한국능률교육평가원(한능평)은 아동ADHD(주의력결핍 과잉행동장애)증상부터 남성·여성갱년기증상까지 연령대 별로 나타날 수 있는 다양한 심리장애증상의 극복과 치유를 돕는 심리상담사 등 26종 자격증종류에 대해서 누구에게나 온라인무료수강을 지원하고 있다고 밝혔다.

무료수강은 한국능률교육평가원 홈페이지에 간편회원가입 후 수강신청을 하면 희망하는 3과정의 수강료를 누구나 전액지원 받을 수 있다. 4~6주 단기과정으로 PC뿐만 아니라 모바일을 활용하여 바쁜 학습자들도 자유롭게 수강할 수 있으며, LMS(학습관리시스템)로 어렵지 않게 1급과 2급을 취득할 수 있다. 또한, 교재와 기출문제는 별도의 구매 없이 교육원 홈페이지를 통해 무료로 다운받아 학습할 수 있어, 학습자들의 만족도를 높이고 있다.

아동은 태어날 때부터 생길 수 있는 선천적 증상과 아동학대, 가정폭력 등으로 인한 후천적 증상 등 다양한 위험환경에 노출되고 있다. 이 경우 ADHD증상과 틱장애, 다운증후군, 아스퍼거증후군, 자폐증 등의 지적·발달장애증상을 초래할 수 있으며 이에 한국능률교육평가원은 놀이매개(프뢰벨, 가베, 몬테소리 등)를 활용하여 아이들의 자존감 높이는 방법을 돕는 아동심리상담사·놀이심리상담사자격과정과 다양한 사건, 사고 환경으로의 예방·예후를 돕는 가족심리상담사과정을 무료로 교육중이다.

청소년들의 경우 학교폭력과 왕따(집단따돌림), 사춘기 등으로 인한 심리적인 불안감(대인기피증, 트라우마 등)을 느낄 수 있다. 이에 한국능률교육평가원은 미성년들의 갑작스러운 심리적 위기감으로부터의 예방을 돕는 위기심리상담사자격과정과 학교에서 발생 가능한 다양한 폭력으로부터의 예방을 돕는 학교폭력예방상담사자격증 등을 무료로 교육하고 있다.

성인들의 경우 실업률이 지속적으로 증가함에 따라 니트족(일하지 않고 일할 의지도 없는 청년 무직자를 뜻하는 사람)과 같은 신조어들이 나타나고 있다. 이에 따라 히키코모리, 사회공포증 등의 심리적인 문제들이 발생하고 있으며, 한국능률교육평가원은 취업준비생들의 다양한 심리장애증상으로부터의 도움을 주는 자격증을 누구에게나 무료로 교육중이다.

중장년층들의 경우 호르몬불균형과 환경적인 요인 등으로 인해 남성·여성갱년기증상 등이 나타날 수 있으며, 이로 인해 갱년기불면증, 갱년기우울증, 무기력증 등의 증상들을 유발할 수 있다. 갱년기증상의 경우 갱년기에 좋은 음식과 갱년기 영양제 등으로 호전될 수 있으나, 나이가 들면서 겪는 자연스러운 현상이므로 긍정적인 자세로 받아들이는 것이 중요하다.

노인들의 경우 치매초기증상과 알츠하이머, 파킨슨병 등이 나타날 수 있으며, 이로 인해 노인성우울증 등 다양한 심리장애증상들이 나타날 수 있다. 이에 한국능률교육평가원은 노인들에게 나타날 수 있는 심리장애증상들의 예방을 돕는 노인심리상담사와 미술치료프로그램을 활용하여 집중력향상을 돕는 미술심리상담사자자격증 과정 등을 무료로 교육하고 있다. 

한국능률교육평가원은 위와 같은 연령 별로 나타나는 증상들의 스트레스 해소법과 스트레스 푸는 법을 돕는 다양한 심리상담사·지도사자격증들을 누구에게나 무료로 교육하고 있다.

‘자격증추천’ 과정에는 불안장애증상(조울증·조증, 공황장애·강박증·망상장애·편집증, PTSD(외상후 스트레스장애)증상, 조현병, 공포증(포비아) 등)을 인지행동치료기법을 활용하여 극복을 돕는 인지행동심리상담사, 분노조절장애증상(가슴·심장 두근거림과 화병, 신경증 등)을 애니어그램(에니어그램)테스트를 활용하여 극복을 돕는 분노조절상담사자격증, ASMR, 백색소음 등의 매개를 활용하여 수면장애증상(불면증·기면증, 하지불안증후군, 만성피로증상 등)의 극복을 돕는 음악심리상담사자격증 과정 등이 있다.

추가로 DISC성격유형검사와 웩슬러지능검사, 에고그램테스트, 우울증초기증상·스트레스자가진단 등의 심리테스트 도구들을 활용하여 내담자의 성향을 파악하는 심리분석상담사자격증, 피그말리온효과와 나비효과, 플라시보효과 등 긍정의 힘을 활용한 상담기법과 원활한 의사소통을 위한 인간관계·대인관계능력향상을 돕는 심리상담사자격증 과정 등이 있다.

뿐만 아니라 아동·청소년 지도분야 자격증과정에는 아이돌보미서비스(아이돌봄서비스), 베이비시터, 베이비페어(육아박람회) 등 육아관련 방과후(돌봄교실)지도사·코딩교육지도사자격증, 공부 잘하는 법과 암기 잘하는 법, 집중력 높이는 방법을 통한 학습자신감을 돕는 자기주도학습지도사자격증, 독후감 쓰는 법과 논술 쓰는 법을 돕는 독서지도사자격증 등이 있다.

위와 같은 다양한 심리상담사·지도사자격증들은 자격기본법에 의거하여 국무총리산하 한국직업능력개발원에 정식등록 되어있어 법적효력이 발생한다. 자격증취득 후 보건복지부 지역사회서비스투자사업 바우처시설 상담·교육지도분야 제공인력 종사자로 등록할 수 있다.

또한, 아동·청소년·가족상담센터와 부부상담센터(부부상담클리닉), 육아종합지원센터와 같은 상담시설, 재가노인요양센터와 다문화가족지원센터, 종합사회복지관, 정신건강증진센터, 여성인력개발센터(여성일자리센터), 중앙보육정보센터 또는 지역아동센터와 노인복지센터·노인복지관·노인주간보호센터 및 건강가정지원센터와 정신건강복지센터, 중장년 일자리 희망센터와 같은 복지시설, 방과후학교와 청소년수련관과 같은 교육시설, YWCA와 YMCA, 구립·시립도서관 혹은 홈플러스문화센터와 이마트문화센터, 롯데마트문화센터, 신세계문화센터, 현대백화점문화센터와 같은 문화시설 등 사회곳곳에서 다양하게 상담·교육지도분야에 활용이 가능하다.

한국능률교육평가원 홈페이지에는 위와 같은 시설들의 채용공고들을 포함한 취업정보사이트·구인구직사이트·채용사이트·일자리사이트(사람인, 워크넷, 잡플래닛, 크레딧잡, 인크루트, 커리어넷, 잡코리아 등)와 같은 다양한 채용공고와 VMS(사회봉사활동인증센터)·1365(자원봉사센터포털) 또는 복지넷, 복지로 등의 봉사활동정보들도 학습자들에게 무료로 제공하고 있다.

한국능률교육평가원에서 사회공헌·재능기부일환으로 마련된 온라인무료수강 이벤트는 국비지원 종류(청년내일채움공제, 취업성공패키지, 재직자내일배움카드·근로자내일배움카드·구직자내일배움카드·실업자내일배움카드 등)와 문화누리카드·아이사랑카드·아이행복카드·국민행복카드와 고용보험의 실업급여 및 육아휴직급여, 개인연금 등의 지원여부와 무관하게 누구나 배우고자 하는 의지만 있으면 온라인으로 진행되는 무료수강 이벤트에 참여할 수 있다.