최근 스마트폰 보급율이 대폭 늘어나면서 일반 휴대폰을 찾아보기가 힘든 세상이 되었다. 여기에 빠른 인터넷 환경까지 더해지면서 일상생활에 스마트폰은 필수품으로 자리를 잡고 있다. 기본적인 통화 기능에서 벗어나 사진 촬영, 동영상 감상, 온라인 게임 등 여러 활동을 할 수 있고 다양한 컨텐츠를 활용할 수 있게 되고 모바일 메신저를 통해 사람들과 대화, 파일공유 등을 할 수 있다. 개인적인 용도 뿐만 아니라 회사 업무에까지 활용할 수 있다.

특히 카카오톡은 국민 메신저가 불리울 정도로 스마트폰을 사용하는 거의 모든 사람들이 이용하고 있다고 해도 과언이 아니다. 채팅은 물론 보이스톡, 페이스톡 등 영역을 확대하여 사용할 수 있고 각종 이모티콘 사용, 선물하기 등과 사진, 동영상, 파일 공유 등도 가능하다.

하지만 카카오톡 활용도가 높아질수록 이에 따른 크고 작은 문제도 점차 증가하고 있다. 핸드폰 기기변경을 하거나 실수로 카카오톡 대화내용 삭제, 대화방 나가기 등으로 대화내용이 사라지는 일이 발생 하기도 하고 의도적으로 카톡 대화창을 삭제하는 경우도 있다. 카카오톡 자체적으로 제공하는 대화내용 백업을 통해 쉽게 되살릴 수 있지만 모르는 사람들이 많다.

데이터복구 전문업체 '더컴즈' 에서는 카카오톡 대화내용, 채팅방 복구, 카톡 대화방, 보이스톡 복원, 저장기간 만료된 파일 복구 등 카톡 관련 모든 복원을 지원한다.

특히 사기, 성추행, 몸캠피싱, 외도, 이혼(위자료. 양육비) 등 각종 범죄 및 소송에 카카오톡 복구 내용이 상대방의 잘못을 입증하기 위한 중요 증거자료로 인정되면서 관련 요청은 더욱 증가하고 있다. 이때 중요한 것은 디지털 포렌식 기술을 적용하여 진행하여 위조 및 변조가 없었다는 것을 증명해야하기 때문에 반드시 해당 전문가를 통해서 진행해야한다.

'더컴즈' 에서는 추가로 휴대폰 전화번호부(연락처), 통화내역(기록), 문자메시지, 메모 복구를 지원하고 갤러리 사진, 동영상 복구, 음성녹음파일 복원도 가능하다. 스마트폰이 물에 빠져서 침수가 일어났을때, 메인보드가 심하게 파손되었을 때 등의 경우에도 메모리 칩오프를 통 해 전문기술 및 전용 장비를 이용하여 해결하며 2G, 3G폰, 폴더폰, 애니콜, 옵티머스 등 구형 모델과 갤럭시S10, S9, LG G7, G6 등 최신 안드로이드 스마트폰 복구도 가능하다. 아이폰 무한사과, 무한부팅 복원도 지원하며 위챗, 라인, 틱톡, 텔레그램 복구 등 다양한 메신저 복원 서비스도 제공하고 있다.

또한 노트북, 컴퓨터 수리 및 다양한 저장장치에 대한 데이터복구도 가능하다.

컴퓨터 전원안켜짐, 부팅안될때, 화면안나옴, 무한재부팅 등의 증상이 나타났을때 메인보드, 램(RAM), 하드디스크, SSD, 파워서플라이, 그래픽카드 등 부품을 확인하여 원인을 찾아내고 수리 및 교체, 윈도우 설치 및 포맷 서비스도 제공하고 있다. 메모리 장치인 하드디스크 고장의 경우에는 데이터복구를 통해 저장된 자료를 되살려준다. 자주 발생하는 휴지통 삭제 복구도 가능하다.

또한 빠른포맷, 파티션삭제, 영구삭제, 포맷메세지, 충격에 의한 인식불가 등 증상에 대해 외장하드복구, 디지털 카메라에서 활용하는 SD카드, CF카드 복구도 가능하고 삭제파일복구, 한글, 엑셀 등 문서복원, 랜섬웨어, 서버복구 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.

현재 카카오톡복구, 외장하드복구를 포함한 데이터복구 및 컴퓨터수리 비용에 대한 할인 행사를 진행중이며 공임 비용에 대해 최대 30%까지 할인을 제공해준다. 스마트폰복구의 경우 현장복구 서비스를 추가하여 불편함을 최소화하여 진행중이다.

서울 강남을 중심으로 을지로, 영등포, 가산 디지털단지 및 경기 수원 등 수도권 전지역에 대해서는 1:1 엔지니어 배정을 통한 무료 출장방문 서비스를 제공하며 그 외 지역에 대해서는 택배접수, 원격지원 및 센터방문이 가능하다.

자세한 정보는 데이터복구 전문업체 '더컴즈' 홈페이지와 고객센터를 통해 확인할 수 있다.